Broderies artistiques,poétiques et uniques

CGV

Pour de meilleures conditions de vente je vous transmet les conditions générales de vente :

PAIEMENT

Tous les paiements s'effectuent via PAYPAL et par carte bancaire via STRIPE.

La devise est en EURO.

EXPEDITION

J'effectue les envoies uniquement en FRANCE , en BELGIQUE et en SUISSE.

Le delai dépend de la personnalisation mais varie entre 3 et 6 semaines pour receptionner votre commande.
Chaque colis sera envoyé en colissimo et un numero vous sera donc communiqué.

Il se peut que votre colis se perde, soit endommagé ou volé, je ne peux être tenue pour responsable. Cependant les colis etant envoyés en suivi il faudra contacter l'entreprise de livraison concernée.

RETOUR ET REMBOURSEMENT

Vous avez acheté un produit qui ne vous plait plus, je n'accepte aucuns retours pour les broderies personnalisées. Cependant pour les broderies artistiques uniques, je n'accepte le retour que si celle ci est intacte à 100% . 
Les frais d'envoie seront à votre charge.

Lors des renvois, les colis devront être envoyés en Colissimo impérativement et protéger comme je l'ai fait auparavant afin de pouvoir suivre l'avancement de la livraison et que celui ci ne s'abîme pas dans le colis .

Si le/les produits arrivent endommagés ils ne vous seront pas remboursés, pareil s'ils sont perdus, volés sans suivi. Ce sera du ressort de la POSTE.

ENTRETIEN

Chaque création sera envoyée avec une etiquette cartonnée détaillant l'entretien de celui ci .

DEMANDE EXEPTIONNELLE

Si vous souhaitez passer une grosse commande qui n'est pas sur le shop et avec des délais spéciaux il faudra impérativement m'envoyer un mail pour venir me parler de vos projets de commande, je ferais en sorte d'être disponible et rapide.

MLK AND CO